アドビがバックオフィス業務のデジタル化について調査　6割以上が紙書類のデジタル化を希望

アドビは8月7日、バックオフィス業務（経理・財務・会計・労務・人事・総務・法務関連）を担う会社員500名を対象とした「バックオフィス業務のデジタル化に関する調査」の結果を発表した。

調査の結果、紙の書類の使用頻度は、「毎日使用している」が最も多く52.8％、次いで「週に1～2日ほど使用」が19.4％、「全く使用していない」が8.8％となった。これにより、紙の資料を「毎日」使用している人が半数以上、「週に1日以上」使用している人が9割以上にのぼることが判明した。

紙の書類を使用している業務の種類で最も多かったのは「見積書／請求書」で54.6％、次いで「領収書」49.6％、「打ち合わせ資料」46.9％と続いた。また今後デジタル化を希望する業務の種類についても「見積書／請求書」が最多の36.1％となった。

紙の書類をデジタル化したいかと問うと、「全てデジタル化したい（なるべくなら紙で管理したくない）」が19.7％、「なるべくデジタル化したい」が45.4％となり、合わせて65.1％がデジタル化を希望していることがわかった。

ここ数年間で「デジタル化が進んだと感じている」かの問いに対しては、18.4％が「とても進んだと思う」、42.4％が「どちらかというと進んだと思う」と回答し、6割以上がデジタル化の進展を実感していた。またこのうち約8割は、デジタル化で働き方が柔軟になったと回答した。

今回の調査では9割以上が未だ週1日以上紙の書類を使用していることが明らかとなった。

アドビでは、紙文書を電子化する無料のスキャナーアプリ『Adobe Scan』や、複数の書類を1つのPDFに整理・圧縮・保存できる『Adobe Acrobat』などを提供し、バックオフィス業務の更なる効率化を促すとしている。

（画像はプレスリリースより）

アドビ プレスリリース
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