いえらぶが「住まい探しにおける生成AIの利用状況調査」を実施

不動産業界向け垂直統合SaaS「いえらぶCLOUD」を提供する株式会社いえらぶGROUP（以下、いえらぶ）が、6月28日から7月21日にかけて、不動産会社・エンドユーザーに対し、「住まい探しにおける生成AIの利用状況調査」を実施。その結果を8月22日に発表した。

同調査において『生成AIを業務で使いたいですか？』と質問すると、「ぜひ使いたい」との回答が全体の15.2％で、「どちらかといえば使いたい」が44.1％となり、「使いたい」が59.3％を占める結果となっている。

『生成AIを業務に使っていますか？』との質問では、「毎日使っている」という回答が全体の1.5％、「時々使っている」が10.2％となり、実際に使用しているのは全体の11.7％に上っていることが分かった。

いえらぶが、2023年7月に公開した「住まい探しにおけるポータルサイト・SNSの利用状況に関する調査」におけるSNSと同様、「使いたい」との回答が多いものの、実際には「使えていない」不動産会社が多く存在することが明らかとなっている。

『生成AIを利用する場合に、不安を感じること（複数選択可）』と聞いたところ、生成AIを使っていない会社では、「使いこなす自信がない」との回答が最多の44.7％で、「情報の精度」が43.0％、「お金がかかりそう」が37.1％と続いた。

また、生成AIを使っている会社では、「情報の精度」が最多の53.6％、次いで「不安を感じることはない」が26.8％、「個人情報の保護」が25.0％という結果が得られている。

更に『生成AIを利用する場合に、期待すること（複数選択可）』を聞くと、エンドユーザーにおいては「おすすめ物件の提案」との回答が最多の59.8％、不動産会社においては「文章作成」が最多の51.1％となった。

出典元：「株式会社いえらぶGROUP調べ」
（画像はプレスリリースより）

いえらぶCLOUD プレスリリース
https://ielove-cloud.jp/news/entry-604/