LayerXが「発行書類の郵送状況と電子化に関する調査」を実施

株式会社LayerXが2月9日から2月11日にかけ、書類の郵送を定期的に行っている会社員1,080人を対象に「発行書類の郵送状況と電子化に関する調査」を実施。その結果を2024年2月26日に発表した。

同調査において『郵送業務にどの程度の負担を感じていますか？（単一回答／郵送業務に携わっている会社員）』と質問したところ、「とても感じている」との回答が全体の26.3％、「やや感じている」が43.4％で、「感じている」が全体の69.7％を占める結果が得られている。

また、『郵送から電子送付に変えたいと思いますか？（単一回答／郵送業務に負担を感じている会社員）』と聞くと、「とても思う」との回答が全体の50.5％、「やや思う」が44.6％となり、「思う」という回答が全体の95.1％を占めていることが分かっている。

『郵送から電子送付への移行に関する勤務先の状況（単一回答／書類を郵送している企業にお勤めの会社員）』を調べると、「郵送を電子送付にするための検討をしている」との回答が全体の55.4％となった。

『郵送から電子送付に移行する時期（単一回答／郵送を電子送付にするための検討をしている会社員）』を聞くと、「現在移行中」との回答が全体の12.3％。

「2024年3月までに」が20.0％、「2024年4月～6月までに」が24.3％、「2024年7月～9月までに」が13.4％などとなり、『現在移行中～2024年9月までに電子送付に移行予定』の企業が全体の70.0％を占めていることが分かった。

『電子送付を検討する理由（複数回答／郵送を電子送付にするための検討をしている会社員）』を聞くと、「送付業務の迅速化・省力化」との回答が最も多く56.8％で、「今後の郵送費の値上げ」が50.8％、「封筒・紙、印刷費等のコスト削減」が33.9％などと続いている。

（画像はプレスリリースより）

バクラク プレスリリース
https://bakuraku.jp/news/20240226/