ウイングアーク1stが「物流業界におけるデジタル化の推進実態調査」を実施

ウイングアーク1st株式会社が10月22日から10月23日にかけて、中小企業（従業員数300人未満）で運送業務に携わる513人を対象に、「物流業界におけるデジタル化の推進実態調査」を実施。その結果を11月22日に発表している。

同調査で『物流業界の見積・受注・請求での懸念や障壁を教えてください（複数回答）』としたところ、「人手不足・人員体制」が61.2％で最多。『物流業界の配車・運行計画での懸念や障壁を教えてください（複数回答）』の設問では、「人手不足・人員体制」が最も多く61.4％といった結果が得られた。

また、『物流業界の集荷・輸送・検収での懸念や障壁を教えてください（複数回答）』の設問でも「人手不足・人員体制」が59.6％で最多となった。

『荷待ち・荷役作業時間はどの程度可視化されていますか』と質問したところ、「完全に可視化されている」が全体の10.4％にとどまっていることが分かっている。

『物流業界の人手不足問題に対して、デジタル化での解決はどの程度期待できると思いますか』と質問したところ、「あまり期待できない」が全体の37.6％、「全く期待できない」が11.1％で、全体の48.7％がデジタル化で解決に期待していないことが分かった。

その一方で、「非常に期待できる」が8.0％、「やや期待できる」が28.7％などといった結果も得られている。

また、「非常に期待できる」や「やや期待できる」と回答した人に、『デジタル化での解決が期待できると思う理由を教えてください（複数回答）』とすると、「アナログ作業が減ることでミスが減るから」が59.6％で最多。「働きやすい職場となり働く人が増えるから」が39.9％、「業務の工数が削減できるから」が38.3％などと続いた。

（画像はプレスリリースより）

ウイングアーク1st株式会社 プレスリリース
https://corp.wingarc.com/public/202411/news2803.html