いえらぶGROUPが「郵便料金の値上げに関する調査」を実施

不動産業界のDXに取り組む株式会社いえらぶGROUPが11月15日から11月25日にかけて、不動産会社388人とエンドユーザー902人を対象に、「郵便料金の値上げに関する調査」を実施。12月9日にその結果を発表した。

同調査において『郵便料金の値上げについて』質問したところ、不動産会社では「とても負担に感じる」が全体の42.8％、「負担に感じる」が41.2％となった。エンドユーザーでは「とても負担に感じる」が28.4％、「負担に感じる」が40.6％といった結果が得られている。

『郵便料金の値上げを機に、不動産業務で電子契約を使いたいですか』と聞くと、「使いたい」が全体の32.0％、「どちらかといえば使いたい」が38.1％で、全体の70.1％が電子契約を使いたいと思っていることが分かった。

『郵便料金の値上げが、今後の郵便利用にどのような影響を与えると思いますか（複数回答可）』と質問したところ、「利用頻度が減る」が最も多く36.7％。「料金の安い代替手段を検討する」が24.7％、「利用方法を工夫する（まとめて送る、頻度を減らすなど）」が23.1％などといった結果が得られている。

『郵送の代替手段として、どの方法を今後利用する可能性が高いですか（複数回答可）』と聞くと、「メールやメッセージアプリ」が36.0％で最多。

「宅配便（ヤマト運輸、佐川急便など）」が21.3％、「インターネットを利用した電子決済サービス」が19.6％、「代替手段を特に考えていない」が14.3％で、「オンラインショッピングのギフトカードや電子メッセージ」が8.4％などと続いた。

一方でエンドユーザーに『不動産電子契約の利用経験』について聞くと、「ある」が全体の13.0％、「ない」が87.0％となり、利用経験が依然として低い状況にあることも分かっている。

（画像はプレスリリースより）

株式会社いえらぶGROUP プレスリリース
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1008