弁護士ドットコムが「社内稟議の実態調査」を実施

弁護士ドットコム株式会社が2024年9月25日から10月31日にかけて、契約マネジメントプラットフォーム『クラウドサイン』の利用者312人を対象に「社内稟議の実態調査」を実施。その結果を1月16日に発表している。

同調査で『申請から承認完了までにかかる所要時間を教えてください』としたところ、「2～3日」が最も多く52.5％。「4～5日」が14.4％、「6日以上」が6.6％となり、73.5％が1日以上を要していることが分かった。

その一方で「1日以内」が19.3％、「4時間以内」が4.4％、「1時間以内」が2.8％となり、1日以内に終わる割合は26.5％といった結果が得られている。

『稟議の手段は何ですか』と質問したところ、「ワークフローシステム」が全体の67.6％、「メールやチャット」が12.5％で、全体の80.1％がデジタルで行っていることが分かった。また、「紙とハンコ」が7.4％、「分からない」が4.8％、「稟議の仕組みがない」が4.5％、「その他」が3.2％となっている。

『稟議の仕組みに課題はあると思いますか』と聞くと「ある」が全体の25.4％、「多少ある」が39.8％、「どちらとも言えない」が16.0％、「あまりない」が16.0％、「ない」が2.8％といった結果が得られている。

更に『課題に感じることは何ですか（複数回答）』と質問すると、「承認完了までに関わる人が多すぎる」が41.0％で最多。

「稟議書作成前の相談や根回しに時間がかかる」が35.9％、「稟議書の作成が必要となる対象範囲が広すぎる」が31.6％、「稟議書の記載事項が大雑把すぎる」と「上司や他部署のチェックが甘すぎる」が同率の19.7％、「稟議書の記載事項が細かすぎる」が18.8％、「上司や他部署のチェックが厳しすぎる」が9.4％などと続いた。

（画像はプレスリリースより）

弁護士ドットコム株式会社 プレスリリース
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